平安银行信用卡积极打击“代理维权”黑产


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平安银行信用卡秉持对“代理维权”黑产绝不妥协的态度,积极与司法机关联动合作,对违规代理行为进行坚决打击,同时畅通消费者问题反馈渠道,强化消费者安全教育,助力营造健康稳定的金融环境。

据了解,代理维权存在“信息泄露隐患多”“信用受损影响大” “资金损失风险高”三大高危风险。消费者在提供个人隐私的敏感信息时,会蒙受个人信用受损、背负更重的债务,或可能会被诱导参与信用卡套现或小额借贷等风险。

平安银行信用卡相关负责人表示,广大消费者要守护个人信用名片,掌握必要的金融知识。首先,要结合自身经济情况和风险承受能力,选择适当的金融产品或服务;其次,要拒绝非法代理维权行为,警惕参与非法“代理维权”,不轻信虚假承诺,拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉;再次,要依法理性维护自己的权益,遇到金融消费纠纷时,应及时向相应的金融机构提出合理诉求,或通过其他合法途径依法维护自己的正当权益;最后,要增强个人信息安全意识,保护好个人金融信息和家庭信息,避免出现信息外泄、信息盗用等风险。

关键词: 平安银行 合同约定 司法机关