山东乐陵农商银行持续加大对返乡创业客户支持力度，通过优化服务流程、提升服务质量、加大支持力度，为返乡创业企业（商户）吃下“定心丸”。2022年12月份以来，该行工作人员15天奔波4800余公里，辗转北京、天津、河北、济南等地，为18名返乡创业客户办理异地抵押授信4246万元，发放贷款2556万元。

“无还本续贷”为企业注入不竭动力

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“为了给我们办理‘无还本续贷’，乐陵农商银行安排工作人员两次到天津为我们办理抵押手续，避免了贷款逾期，服务真是太周到了。”山东百枣生物科技有限公司财务负责人刘建海说。2022年12月份，该企业一笔贷款到期，面临企业相关人员无法及时赶回、企业抵押物在天津等实际情况，乐陵农商银行组织工作人员两次赶赴天津，成功为其办理转贷手续。

山东百枣生物科技有限公司是当地知名的返乡创业企业，也是一家以枣制品、蜜饯制品原材料收购、深加工及销售为一体的高新技术食品制造企业。该公司有五个标准化生产车间和国家级红枣研发中心、中国乐陵金丝小枣文化博物馆，是当地金丝小枣产业领军企业之一，产品热销全国各地。目前，乐陵农商银行自身及周边农商银行通过社团贷款方式为其提供信贷资金支持7934万元，有力支持了企业的发展壮大。

乐陵农商银行积极落实各级党委、政府及行业主管部门要求，通过落实“无还本续贷”政策，为经济发展回暖时期企业发展提供助力，确保企业资金链“不断供”。实行限时办贷、“资料容缺”办理制度，对特殊情况需要异地办理业务的企业提供“远程上门服务”，全面提升服务能力、工作效率和服务质量。截至目前，该行“无还本续贷”1030笔、18.4亿元，累计为企业节约成本3000万元。

优质服务畅通“返乡创业”之路

李培忠是一名电子设备销售商，大学毕业后在一直在外闯荡，2022年末响应当地号召将公司“大本营”搬回老家。乐陵农商银行通过对接了解到，他由于部分应收账款没有及时收回，资金周转遇到了困难，经过联系沟通，仅用3天时间便为其办理异地房产抵押贷款200万元，帮他解决了燃眉之急。“用自己济南的房产做抵押贷款额度高、利率低，还不用找担保人。办理时农商银行工作人员跑前跑后，开车到济南为我办理抵押登记手续，服务真是太热情、太周到了！”李培忠说。

为进一步加大对返乡创业人员的支持力度，乐陵农商银行通过和招商局、乡镇政府对接，梳理建立《外出务工及返乡创业人员台账》，指导各网点制定对接计划，针对返乡创业人员成立的企业、商户定制“助商助企贷”，结合首贷培植政策，为企业（商户）提供创业发展资金支持。2022年12月份以来，已累计走访对接120余户，授信25户、2300万元。

“异业联盟”促“合作共赢”

“我2006年在外面学习美容美体返乡开店，到现在已有17年，创立了自己的品牌，也有了不少加盟商，随着规模的扩大资金需求量也日益上升。”乐陵市玉颜阁皮肤管理中心张海芹说，“有了农商银行的大力支持，我们终于可以甩开膀子大干一场了。”

返乡创业之初，张海芹就和农商银行一直保持着信贷业务关系。2023年初为升级门店、扩大加盟范围，申请以天津房产为抵押增额办理贷款100万元，从提出申请到办理完成异地抵押放款，仅用3天时间。

为进一步做好行业客户金融服务，乐陵农商银行探索推出“1+N”模式，即以信贷投放为突破点，对存款、结算、慧德支付（聚合支付）开展“一揽子”定向服务，建立一体化服务格局。结合客户特点开展异业合作，指导城区内两家支行成立家装家居行业“金牌联盟”和美容媒体、零售、医疗行业“乐惠商盟”，截至目前，已组织120余家商户加入异业联盟，带动贷款增长240余户、3700余万元。

关键词： 农商银行 月份以来 工作人员